Как включить принтер, если его статус «отключен», что это за состояние, что делать, как решить проблему, какие есть способы по устранению такой ошибки.
Почему возникает проблема
Прежде чем приступить к «лечению» следует выяснить причину «болезни». Рассмотрим самые распространенные:
- Принтер не подключен кабелем к ПК или кабель неисправен.
- По ошибке включена автономная работа.
- Проблемы с картриджами. Более актуально для струйных устройств.
- Ошибки в работе сервера печати Windows.
- «Глюки» программного обеспечения (драйверов) устройства.
Источник: http://printeru.info/oshibki-i-problemy/printer-otkluchen
Возможные причины статуса «Отключён»
Как и в большинстве случаев, проблемы могут возникать как по причине системных сбоев и изменении настроек Windows, так и в связи с физическими проблемами соединения принтера с компьютером, аппаратными поломками.
- Печатающее устройство не подключено проводом к компьютеру, кабель повреждён или неисправен.
- Ошибочно включён автономный режим.
- Проблемы с картриджем (характерно для струйных принтеров).
- Проблемы с сервером печати Windows.
- Сбой в работе программного обеспечения.
- Поражение системы вирусом.
- Разрешён доступ по протоколу SNMP.
- Механическое повреждение внутри аппарата.
- Замятие бумаги или низкий уровень чернил.
Чаще всего проблема возникает у техники брендов HP, Canon и Epson.
Источник: http://poprinteram.ru/status-otklyuchen.html
Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества
Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.
Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.
Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.
Источник: http://tonfix-service.in.ua/stati/1045-status-printera-otklyuchen
Что означает статус принтер отключен
Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping. Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус «Отключен» или в английской версии «Offline», то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.
Еще замечено, что при попытке установить принтер имеющий статус Offline (Отключен) вы можете получить
ошибку 0xc0000005
Источник: http://pyatilistnik.org/printer-offline/
Причины неполадки
Что означает статус «Отключен»? Фактически система «видит» девайс, но на деле он просто стоит на тумбочке. Если компьютер пишет, что принтер отключен необходимо разобраться, что стало причиной сбоя в работе аппарата.
Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:
- Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
- Включен бесконтрольный режим работы;
- Картриджи загрязнились или закончилась краска;
- Проблемы со службой печати;
- Неполадки с драйвером.
Как включить принтер HP со статусом «Отключен»? Первым делом стоит выполнить самое простое и можно сказать банальное действие, отключите устройство от источника питания на несколько секунд, затем вновь подключите.
Большинство современных моделей оснащены системой автоматической диагностики (в процессе «разбора полетов» будет мигать световой индикатор на панели). После проведенного анализа принтер вернется в рабочее состояние, и световой диод будет гореть постоянно.
Если подобное действие не помогло решить проблему и по-прежнему компьютер пишет «принтер отключен», проверьте, подсоединен ли USB-кабель.
Важно! При включении принтера постоянно мигает светодиод? Это может сигнализировать о закончившихся чернилах в картридже, просто замените его. Причиной сбоя может стать и загрязнение поверхности, для устранения проблемы протрите ее чистой тряпкой и перезагрузить компьютер вместе с принтером.
Источник: http://kachestvolife.club/elektronika/sostoyanie-printera-otklyuchen-kak-vklyuchit-i-pomenyat-status
Суть статьи за секунд
| В таблице вы найдете краткий обзор статьи, который поможет понять суть и сориентироваться в информации | |
| Товар качественный | |
| в большинстве случаев вернуть нельзя, но есть варианты (какие?) | |
| Товар бракованный | |
| 15 дней не прошло | возможен возврат с любыми недостатками |
| 15 дней прошло | возможен возврат с существенными недостатками |
| срок возврата | в течение гарантии |
| вернут деньги | в течение 10 дней |
| Что необходимо | |
| паспорт РФ | обязательно |
| товар | обязательно |
| чек | не обязательно |
| упаковка | не обязательно |
| консультация юриста | желательно (получить) |
Источник: http://prooneplus.ru/printery/kak-vklyuchit-printer-esli-pishet-chto-on-otklyuchen
Физическая проверка работоспособности принтера
Самой банальной проблемой состояния «отключен» любого принтера в офисе или дома может стать просто вынутый шнур подключения питания или USB кабель соединения с компьютером или ноутбуком. Дальнейшие Ваши действия, чтобы изменить статус с «недоступен» на «включен», могут быть такие:
- Отсоедините шнур питания и USB кабель от устройства.
- Подождите секунд 10. За это время нелишним будет выполнить полную перезагрузку компьютера.
- Подключите сначала USB кабель, а потом питание.
- Включаете принтер.
- На панели должна постоянно гореть только одна лампочка зеленым цветом, которая сообщает о режиме готовности девайса к работе.
Многие модели оснащены автоматической системой перехода в режим сна. Аппарат действительно не потребляется энергию в этом случаи и может сложиться ошибочное мнение, что он отключился. Это не так и он не выключен. Пользователи по ошибке нажимают кнопку выключения, а нужно нажать кнопку выхода из спящего режима.
Если состояние принтера не изменилось, то попробуйте использовать другие шнуры и кабеля. В доме или офисе их всегда можно найти. При наличии еще одного компьютера или ноутбука можно попробовать временно подключить к нему. Чтобы исключить из списка «виновников» проблем сам ПК, необходимо попробовать подключить к нему другой, точно рабочий, принтер. Если не помогает это, то проблема кроется в другом. Следуйте дальнейшим инструкциям этой статьи, чтобы все исправить.
Источник: http://printeru.info/oshibki-i-problemy/printer-otkluchen
На каких принтерах я наблюдал данный глюк
- Xerox
- HP
- Ricoh
- Epson
- Kyocera
Источник: http://pyatilistnik.org/printer-offline/
Несколько слов напоследок
Наконец, сами специалисты Microsoft рекомендуют при использовании ОС Windows 10 установить последние апдейты, но, думается, это имеет отношение к проблеме постольку-поскольку.
При попытке распечатать документ в Windows 10 вы можете столкнуться с ошибкой статус принтера офлайн сообщение о работе принтера в автономном режиме. Сообщение принтера офлайн означает, что принтер либо не подключен к компьютеру, либо выключен.
Иногда сообщение принтера в автономном режиме отображается, даже если принтер включен и подключен к компьютеру с Windows 10. Если вы столкнулись с ошибкой «Принтер офлайн», вот несколько способов решения.
Содержание
Источник: http://vips-news.ru/optimizatsiya/instruktsiya-kak-vklyuchit-printer-na-kompyutere-esli-on-otklyuchen
Служба печати
Если изменить статус принтера не удалось выше перечисленными способами, то нужно прибегнуть к более сложным вариантам исправления проблемы.
В системах Windows все задания на печать и их выполнения, а также устройства печати контролирует и управляет служба «Диспетчер печати». В английской терминологии она именуется как Spooler. Суть этого способа заключается в перезапуске данной службы. Для этого нужно выполнить несколько простых действий.
- Нажмите на клавиатуре кнопки «WINDOWS+R». Таким образом откроете окно выполнения команд. В нем введите «services.msc».
- В окне, которое открылось, найдите службу «Диспетчер печати» и перезапустите ее.
Источник: http://printeru.info/oshibki-i-problemy/printer-otkluchen
Процесс ремонта
Работа мастеров «TonFix» построена так, чтобы каждый клиент оставался доволен результатом. Мы работаем по выгодной цене и стремимся работать в максимально сжатые сроки. Каждому этапу уделяем должное внимание:
- Диагностика.
- Аккуратная разборка.
- Тщательная чистка деталей устройства.
- Комплекс мер по ремонту офисной печатной техники.
- Сборка аппарата.
- Заключительное тестирование.
С нами ваша оргтехника будет работать с новой силой. Для заказа той или иной услуги просто закажите обратный звонок или позвоните нам.
Источник: http://tonfix-service.in.ua/stati/1045-status-printera-otklyuchen
Драйвера
В некоторых случаях создавать проблемы может и программное обеспечение для работы принтера, а по-простому — драйвера. Они попросту могут быть повреждены вирусами или с неосторожности пользователя. Часто после обновлений операционной системы или самих драйверов из ненадежных источников. В таком случаи установите программное обеспечение заново. Скачивать рекомендуется с официального сайта компании производителя Вашего печатающего устройства. Отличным вариантом будет наличие оригинального диска с коробки.
При скачивании программного обеспечения стоит уделить выбору нужного пакета некоторое время, чтобы не ошибиться. Название модели должно соответствовать полностью. Версия Windows и разрядность вполне может быть автоматически определена сайтом производителя, но рекомендуем перепроверить.Все что нужно для этого — это зайти в свойства ПК. Нажмите правой кнопкой мыши и из меню выберите пункт «свойства».
Если «дрова» скачаны, то можно смело переходить к шагу их установки. Для этого найдите свой принтер в диспетчере устройств. Зайдите в свойства нажатием правой кнопки мыши и выберите обновление драйверов. Далее выберите пункт поиска на компьютере и укажите путь к файлам, которые скачали или к диску, если он у Вас сохранился после покупки принтера. После обновления — желательно перезагрузить компьютер.
Источник: http://printeru.info/oshibki-i-problemy/printer-otkluchen
Способ 5: Включение общего доступа
Эта рекомендация подходит только тем, кто испытывает проблемы при взаимодействии с сетевым принтером. Ошибка печати бывает связана с неправильно настроенным общим доступом или его отсутствием. Обладателям такого оборудования и пользователям, распечатывающим документы по локальной сети, советуем ознакомиться со специальными руководствами на нашем сайте, перейдя по следующим ссылкам.
Подробнее:
Настройка сетевого принтера
Подключение и настройка принтера для локальной сети
Источник: http://lumpics.ru/the-printer-is-offline-how-to-enable/
Устранение проблем с использованием утилит
В случае, когда выполнение инструкций из раздела о службе печати или переустановки драйверов вызывают определенные трудности, то стоит воспользоваться специальными утилитами для исправления проблем с работой устройств.
В число таких бесплатных программ входит утилита от компании Microsoft — Fix It Centre. Настоятельно рекомендуем скачивать ее из официального сайта. Работа с ней достаточно проста и логична. Даже у неопытного пользователя не должно возникнуть дополнительных вопросов и проблем. Кроме того, можно использовать утилиты разработанные производителями принтеров. Например, для устройств фирмы HP — это HP Print and Scan Doctor, а для Canon — Canon My Printer.
-
Нет 93%, 159 голосов
159 голосов 93%
159 голосов — 93% из всех голосов
-
Да 7%, 12 голосов
12 голосов 7%
12 голосов — 7% из всех голосов
Всего голосов: 171
18.03.2019
×
Вы или с вашего IP уже голосовали.
Источник: http://printeru.info/oshibki-i-problemy/printer-otkluchen