Как на компьютер установить принтер и драйвера на него?

Загрузите последние версии драйверов, программного обеспечения, прошивок и средств диагностики для своих принтеров HP с официального веб-сайта поддержки HP.

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Фото ошибка принтер

Windows 10 — 7

Разрядность: 32/64
Язык: Русский
Версия: 3.2
Дата: 21.09.2015

  • hppiw.exe— [2.4 MB].

Производитель больше не поддерживает эту программу, о чем было официальное заявление на сайте HP. Это последняя версия утилиты и новых не будет.

  • Print and Scan Doctor — утилита поможет провести диагностику и устранить неполадки при печати.

Печатайте с удовольствием.

Как подключить принтер

Итак, перед вами новое устройство, которое вам не терпится подключить к ПК. Во избежание последующих проблем хотелось бы отметить, что заранее важно проверить исправность самого оборудования. При возникновении неполадок пользователи чаще всего начинают искать проблему в системе компьютера, не обращая внимания на то, что сам принтер или провода для его подсоединения могут быть в неисправном состоянии. Затем позаботьтесь о совместимости устройства и компьютера. Последние модели принтеров прекрасно адаптированы для использования почти на всех видах современных ПК, однако, если одно из устройств устарело, также могут возникнуть казусы.

не удалось открыть мастер добавления принтеров

Добро пожаловать в раздел ПО и драйверы. Давайте определим ваш продукт, чтобы начать работу

Примеры того, где можно найти название вашего продукта

Устанавливаем принтер

Теперь следует подсоединить принтер через USB-выход и включить его в розетку. Затем нажимаем кнопку питания на принтере и заходим в «Пуск» и ищем там «Устройства и принтеры». Вверху вы увидите небольшое меню, в котором следует выбрать «Установка принтера». Далее выберите тип подключаемого устройства, пусть это будет «Локальный принтер». На следующем шаге нажмите на «Использовать текущий порт» — это должен быть порт USB. Следующий этап заключается в выборе драйверов. Отнеситесь к этому очень серьезно, ведь это основа исправной работы любого подключенного внешнего оборудования. Как правило, драйверов для нового принтера еще нет на компьютере, их необходимо извлечь с диска с драйверами, он прилагается к новому принтеру. Если же по какой-то причины этого самого диска у вас не оказалось (к примеру, вы приобрели технику б/у) — ничего страшного, их можно скачать из интернета, желательно с официального сайта производителя принтера. Затем впишите имя принтера, каким оно будет — огромной роли для установки не играет. Если вы используете один принтер, поставьте галочку рядом с функцией «Установить принтер по умолчанию», дождитесь конца установки — и можете тестировать работу нового оборудования для Windows 7. «Мастер добавления принтеров» выполнил свою работу. Но иногда пользователи сталкиваются с дальнейшими проблемами с «мастером», например, наблюдают появление сообщения об ошибке.

windows 7 мастер добавления принтеров

Настройка и запуск нужных служб

  1. Зайдите в оснастку «Службы» используя ее инициализацию через окно запуска программ (кнопка «Виндовс» и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».Как на компьютер установить принтер и драйвера на него?
  2. В списке отыщите «Диспетчер печати» и зайдите в его свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
  3. Настройте службу согласно рисунка ниже, а при необходимости запустите ее.Как на компьютер установить принтер и драйвера на него?

В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:

  1. Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
  2. Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;
  • Проверьте работу службы «Диспетчер печати». Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу);

    Окно свойств диспетчера печатиПроверьте работу службы «Диспетчер печати»

  • Удалите все файлы из директории С:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Перейдите по указанному пути и удалите все файлы из данной директории. Затем перезагрузите вашу систему, и вновь попытайтесь установить нужный вам принтер;
  • Откатите систему на предыдущее состояние. Если ваша система ранее работала с принтерами корректно, а очередное системное обновление привело к появлению описываемой мной дисфункции, тогда рекомендую откатить систему на предыдущее состояние. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите предыдущую, более стабильную, точку восстановления, и выполните откат системы на предыдущее состояние;Окно восстановления системы
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить все имеющиеся принтера в системе, а также все драйвера к ним, затем запустите командную строку от имени администратора, введите в ней:

sfc/ scannow

и нажмите ввод. После окончания процесса проверки целостности системных файлов, перезагрузите компьютер, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите:

net start spooler

и нажмите ввод. В некоторых случаях это помогло решить проблему «Не удалось открыть мастер добавления принтеров» на компьютерах ряда пользователей.

Команда net start spooler

Подключите принтер к компьютеру.

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB кабеля или через локальную сеть, чтобы Windows мог обнаружить принтер во время установки драйвера печати.

Readiris Pro

Readiris Pro

Readiris Pro – универсальная программа для работы с принтерами HP, Xerox, Canon, Epson, МФУ. Есть интеграция с офисными пакетами Microsoft, а также возможность сжатия документов с минимальными потерями в качестве. Её отличием является возможность оптического распознавания, распечатки даже с листа, написанного от руки.

Похожие приложения

Среди интересных приложений, позволяющих вести обслуживание принтеров, можно выделить такие проекты:

  • VueScan Pro.
  • priPrinter Professional.
  • WinScan2PDF.
  • IDPhotoStudio.

Шаг 6 Распечатать тестовую страницу

После установки принтера распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что она работает. Для этого нажмите «Распечатать тестовую страницу».

Вопросы и ответы

При появлении любых вопросов по теме вы можете задать их нашим экспертам, воспользовавшись формой комментирования. Мы будем рады помочь дельным советом.

Оставьте комментарий